شما اینجایید: تازه ها برگزاری جلسه پرسش و پاسخ فاز یک خدمات واگذار شده به دفاتر پیشخوان دولت

برگزاری جلسه پرسش و پاسخ فاز یک خدمات واگذار شده به دفاتر پیشخوان دولت

پیرو واگذاری فاز اول ارائه خدمات به مشترکین شرکت آب و فاضلاب استان هرمزگان در سایر شهرهای استان به دفاتر پیشخوان دولت که از ابتدای بهمن ماه سال گذشته صورت پذیرفته است ، شرکت جهت هماهنگی بیشتر و توجیه کاربران این نواحی و آشنایی هر چه بیشتر آنها با آخرین اطلاعات و فرآیندهای موجود اقدام به برگزاری جلسه پرسش و پاسخ در تاریخ 1398/05/19 با کاربران این دفاتر نمود. در این جلسه که با حضور مدیر محترم دفاتر خدمات مشترکین آبفای استان و همچنین کاربران و مدیران دفاتر پیشخوان برگزار گردید جناب آقای مهندس جدیدی ضمن پاسخگویی به سوالات ایشان در مورد خدمات واگذار شده در فاز یک، در خصوص امکانات سامانه جامع خدمات الکترونیک و طریقه ارائه خدمات این فاز آن شامل بررسی صورتحساب/ صدور صورتحساب میان دوره/ اعلام آخرین بدهی آب بها/ مشاهده سوابق(المثنی)/ پاسخ به استعلام/آزمایش کنتور/تعویض کنتور/ تغییر مکان وسایل اندازه گیری/ آب با تانکر، از این سامانه توضیحات جامع و کاملی را به حاضرین ارائه و در پایان برای این عزیزان در امر ارائه خدمات به مشترکین آرزوی موفقیت نمود.

روابط عمومی شرکت داده پردازی برق و آب پویش قشم

 

نشست دفاتر پیشخوان دولت نشست دفاتر پیشخوان دولت